女装名品折扣店销售实战话术,随便看看也能成交
女装名品折扣店成为众多中小创业者的开店首选,很多店主朋友觉得找到好货源、选好店址之后就能高枕无忧的做销售了,但却因为缺乏销售经验而在与客户沟通过程中落了下风,简简单单一个“随便看看”就能熄灭燃起的士气。今天库批网小编就准备了一期您所需要的实战话术,让您轻松应对新客进店与沟通。
女装名品折扣店沟通篇:开金口
与客户产生沟通,首先要能跟客户搭上话,让客户能够与你交流。怎么打开话题呢?可以从顾客本身入手,称呼要甜,发自内心的关心人是人与人沟通最有效的方法。
话术参考:
姐,累了吧,您可以进店坐着歇歇脚
姐,这天真热,您口渴了吧,我给您倒杯水去
姐,外面风可大了吧,你的围巾都吹散了,我帮您系好……
女装名品折扣店沟通篇:夸到点上
当客户愿意进店之后,学会夸客户,以拉近距离,增强客户的信赖。所以要学会发现客户的闪光点给予一定的欣赏和赞美。每个人都享受被夸的感觉,但前提是你要夸对了。
话术参考:
美女,你真有气质,是不是老师呀!看您的着装搭配也很有品味,很称您温婉清丽的气质呢~~
姐,看您的包包真好看,这是今年的的限量版吧,您的眼光真好……
女装名品折扣店沟通篇::兴趣点
这是上一步骤的升级版赞美,主要是因为与客户经过几句话的沟通之后,了解到客户的一些信息,这时候就可以深挖顾客的兴趣点了。这里库批网小编要提醒店主朋友们:赞美时要有连续性,比如,你在哪里上的舞蹈课?谁教的?好学吗?教练怎么样?地址在哪里?
话术参考:
美女,你的皮肤怎么那么好,怎么保养的?
美女,你是学舞蹈的吧,身材怎么那么好!
哇,你的小孩真漂亮!
美女,这是你的小孩吗,真看不出来你的小孩都那么大了!
女装名品折扣店沟通篇::奔销售
通过前几步寒暄和赞美的铺垫,最终还是要落地到自己门店的服装销售上的。如果直接从客户的着装转化到此次着装的需求当然是最好的。可以直奔主题,开始推介,再次挖掘客户的需求。
话术参考:
美女,我们这里新上市的几款特别附合你的风格,跟您身上的着装风格挺吻合的,您可以来看看~~
美女,今天我们店正好上新了几款**品牌的羊绒大衣,感觉就像为您定制的,您可以上身试试……
今天的女装名品折扣店沟通搭话小技巧就分享到这儿了,销售是个需要长期锻炼的活儿,多与客户沟通经验也就越丰富,相信您从这个过程中能够总结出更多属于自己的宝贵经验。